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Contraints par de nouvelles règles européennes, les e-commerçants doivent adapter leurs dispositifs de lutte contre la fraude sur les paiements. Cette évolution va-t-elle se faire aux dépens de l’expérience client ?

Trouver le meilleur compromis entre sécurité et facilité d’usage : c’est, en matière de paiements, la préoccupation première de tous les e-commerçants, les plus gros comme les plus petits.

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