Des transporteurs ont une astuce bien rodée pour ne pas indemniser leurs passagers en cas de retard supérieurs à trois heures. Vous ne le savez peut-être pas, mais en cas de retard lors de vos voyages en avion, vous avez peut-être le droit à une grosse indemnité....

« Lettre verte » ou bien « Lettre prioritaire » vous propose systématiquement le guichetier. La prochaine fois que vous vous rendez à La Poste, répondez-lui « Lettre grise » ! D'ici quelques mois, ce réflexe va vous permettre d'économiser 12% sur le prix du timbre....

Une fois votre plainte déposée et la déclaration faite à l’assurance, celle-ci vous demandera de prouver l’existence et la valeur des objets volés. C’est là qu’un peu de prévoyance fait la différence. Si vous êtes victime d’un cambriolage, il ne suffira pas de lister...

En cas d’accident de la route, remplir un constat amiable est fortement recommandé. Celui-ci servant à déterminer la responsabilité des automobilistes et à faciliter l’indemnisation. Mais fatigué et sous le choc, le risque de commettre des erreurs est important. Nos...

Les e-mails de votre caisse de retraite ou d'une newsletter se glissent systématiquement dans vos spams? Voici comment faire pour que ces courriers légitimes arrivent dans votre boîte de réception. Les spams sont un fléau qui inonde les messageries électroniques tous...

Des travaux d’isolation, une assurance à prix cassé… toute raison est bonne pour vous téléphoner à n’importe quelle heure. L’Arcep, le gendarme des télécoms promet des mesures dès le 1er août 2019. [button...